1. Conclusion du contrat de voyage
1. Avec votre inscription vous concluez avec Dustgroove Records Voyage un contrat de voyage, sous réserve de l’acceptation de Dustgroove Records Voyage. La conclusion peut se faire par oral, téléphone, email ou par lettre. Elle est aussi valable pour tous les participants indiqués lors de l'inscription. Le preneur de contrat  est responsable de son inscription ainsi que celle des autres personnes.

2. Le contrat est conclu avec l'acceptation par Dustgroove Records Voyage. Nous vous informons de l’acceptation, pour laquelle il ne faut aucune forme particulière, mis à part l’envoi d'une confirmation de voyage, si elle ne vous est pas distribuée immédiatement.

3. D'autres partenaires qui apparaissent en tant que médiateurs recevront votre inscription de voyage.

2. Paiement
1. Avec la conclusion du contrat, le client doit payer le prix du voyage dans les 8 jours, sans rappel de notre part. Cela signifie que le paiement a été enregistré au plus tard, respectivement crédité 15 jours avant le début du voyage avec Dustgroove Records Voyage.

2. L’envoi de la confirmation du voyage a lieu dès réception du paiement du prix total du voyage par l’envoi d’un email. Dustgroove Records Voyage garanti la réservation du voyage uniquement  si le montant total du voyage est parvenu sur le compte de Dustgroove Records Voyage au plus tard 10 jours avant le départ.

3. Si le client ne paye pas dans les 8 jours, Dustgroove Records Voyage annulera automatiquement la réservation au voyage.

3. Prestations
1. Les prestations du voyage sont décrites sur le site internet lors de l’inscription. Tout changement éventuel sera communiqué par Dustgroove Records Voyage par email.
4. Changement de prix et de prestations
Des modifications ou des changements de prestations de voyage qui seraient nécessaires après la conclusion du contrat, sont seulement permises, pour autant que les modifications soient raisonnables pour le voyageur ou non-significatives. Si Dustgroove Records Voyage annonce au client après conclusion du contrat un changements de prix qui augmente de plus de 5%, le client est autorisé, à se retirer du contrat, néanmoins sans droit à un quelconque  dédommagement. Son dépôt est remboursé immédiatement.

5. Annulation du client ou changement de personne participante
1. Le client en tout temps, peut retirer son contrat de voyage avant le départ ou la réception de la confirmation du payement du voyage.

2. Dans ce cas, Dustgroove Records Voyage se voit réserve le droit de facturer un dédommagement adéquat : 
1.    Annulation 30 jours et plus avant le voyage 10% du coût total.
2.    Annulation du 29ème jour au 16ème avant le voyage 20% du coût total.
3.    Annulation du 15ème jour au 7ème avant le voyage 60% du coût total.
4.    Annulation du 6ème jour avant le voyage 90% du coût total.
5.    Annulation des 48 heures avant le voyage 100% du coût total.
L’annulation doit être faite par écrit.

3.Jusqu'au début du voyage le client peut exiger qu'au lieu de sa personne, un autre le remplace. Dustgroove Records Voyages peut ne pas accepter la participation de l’autre personne, si celle-ci ne correspond pas aux exigences de voyage particulières ou si des dispositions juridiques ou des dispositions officielles s'opposent à sa participation. Dustgroove Records voyages peut facturer au client le surcoûts généré par le changement de participant.

4. En cas d’interruption du voyage par le voyageur, Dustgroove Records voyage n’est pas dans l’obligation de rembourser le voyage, ni de participer aux frais liés à cette interruption.

5. Une seul changement jusqu’au 30ème jours avant le début du voyage peut être fait gratuitement. Des changements ultérieurs peuvent être traités conformément au point 5.2.

6. Retrait et préavis par l'organisateur de voyage
Dustgroove Records voyages peut se voir interrompre le voyage avec effet immédiat et  sans délai.

1. Si le voyageur dérange de manière quelle qu’elle soit la mise en oeuvre du voyage malgré un avertissement de Dustgroove Records Voyage ou s'il se comporte contrairement aux règles de transport, la résiliation immédiate du contrat se voit justifiée et appliquée.
Dustgroove Records voyages ne prend aucune responsabilité concernant le transport de produits illégaux et non conforme à la loi. En cas d’une interruption du voyage infligée par une ou plusieurs personnes Dustgroove Records voyages facturera la totalité des frais causés pas  ce désagrément à cette ou ces personnes.

2. Si 3 jours avant le début du voyage le nombre minimum de participants spécifié dans la description (en principe  35 personnes) n'est pas atteint, sauf indication contraire lors de la description de voyage, Dustgroove Records Voyage se réserve le droit d’annuler le voyage. Dans ce cas, Dustgroove Records voyages informe immédiatement les clients de l’annulation de voyage. Le prix du voyage déjà versé par le client est immédiatement remboursé au client. Aucun dédommagement ni intérêt est pris en charge Dustgroove Records Voyage.

3.  Dustgroove Records voyages et le responsable de prestations se réserve le droit d’annuler dans un court terme le voyage, pour des raisons p. ex. des voyages de sport d'hiver avec le manque de neige, intempéries, et d’autres forces majeures. L’annulation est annoncée immédiatement au responsable et aux clients. Le prix du voyage déjà versé par le client est immédiatement remboursé au client. Aucun dédommagement ni intérêt est pris en charge par Dustgroove Records Voyage.

7. Garantie et responsabilité
1. Dustgroove Records voyages garantie dans le cadre des règles juridiques que la description du voyage correspond à la réalité. Dustgroove Records voyages demande à chaque participant dans son propre intérêt de présenter immédiatement ses éventuelles objections à son guide et/ou conducteur d’autobus. Le voyageur doit communiquer par écrit une éventuelle réclamation au plus tard un mois après le voyage à l'organisateur.
2. Dustgroove Records voyages répond en tant qu'organisateur de voyage à :
A.    la préparation consciencieuse du voyage.
B.    le choix soigneux du ou des responsables de prestations.
C.    la justesse de la description des prestations.
D.    la fourniture contractuelle des prestations de voyage.

3. La responsabilité Dustgroove Records voyages en tant qu’organisateur est limitée, pour les dommages, qui ne sont pas des dommages corporels, au maximum à 3 fois la hauteur du prix du voyage, pour autant que des dommages du voyageur soient provoqués délibérément ou par  négligence par Dustgroove Records voyages ou que Dustgroove Records voyages soit responsable.

4. Si, pour un prestataire de service, d’autre conditions générales, d’autre disposions légale en terme de dommage et intérêts sont applicables, Dustgroove Records voyage se reserve le droit de les appliquer vis-à-vis du voyageur.

8. Passeport -, visas -, tarif -, de devise et dispositions de santé
Le voyageur est tenu d’avoir un passeport valable et/ou une carte d’identité (pour les suisses). Selon la destination du voyage il appartient au voyageur de se renseigner pour les conditions particulières telle que nécessité de  carnet de vaccinations, visa...

9. Tribunal
Le lieu de réalisation et de prestation est à Baden, le for juridique est le tribunal pour des commerçants, Baden.

10. Autre
Toutes les indications correspondent à l'état de l'impression. Dustgroove Records Voyage ne peut en aucun cas être tenu pour responsable en cas d’erreur d'impression
Adresse :

Dustgroove Records
Buck und Fontana
Hiltibergstrasse 26
5443 Niederrohrdorf
Phone : 056 496 59 51
Fax : 056 496 60 22
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Les données envoyées sur notre formulaire de contact sont utilisées exclusivement à l’interne de Dustgroove Records et ne sont pas transmises à des tiers.

Communication par eMail et lecture

Il est important que nous puissions t'atteindre à tout moment par email pour te demander par exemple  d’autres indications (oubliées) ou te tenir informer des modifications importantes concernant le voyage.
Nous te demandons donc de vérifier lors de ton enregistrement tes données email. Et de lire au moins une fois par jours tes eMails. Si la confirmation ne nous parvient pas nous ne pourrons malheureusement pas enregistrer ta réservation.